*Termos de Troca e Devolução - E-commerce Treearbor*
*Introdução*
Estes Termos de Troca e Devolução ("Termos") regem as condições para troca e devolução de produtos adquiridos no E-commerce Treearbor, especializado na venda de móveis versáteis e funcionais. Ao efetuar uma compra em nosso site, você concorda com as disposições a seguir.
*Política de Troca e Devolução*
1. *Prazo e Condições*
1.1. O usuário dispõe de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
1.2. O produto deverá ser devolvido na embalagem original e sem sinais de uso.
2. *Processo de Troca ou Devolução*
2.1. O cliente deve entrar em contato com a Treearbor, seguindo as instruções disponibilizadas em nosso site, para solicitar a troca ou devolução do produto.
2.2. Após a confirmação da solicitação, serão fornecidas instruções sobre o procedimento a ser seguido para a devolução ou troca do item.
3. *Custos e Reembolso*
3.1. Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro por parte da Treearbor.
3.2. Após a verificação da condição do produto devolvido, procederemos ao reembolso conforme o método de pagamento original do cliente.
*Condições Gerais*
4. *Direitos de Propriedade*
4.1. Todo o conteúdo, incluindo imagens, designs e logotipos, é propriedade exclusiva da Treearbor e não pode ser utilizado sem autorização expressa.
5. *Limitação de Responsabilidade*
5.1. A Treearbor não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso dos produtos adquiridos em nosso E-commerce.
6. *Alterações nos Termos*
6.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Troca e Devolução a qualquer momento, sendo a versão atualizada disponibilizada em nosso site.
7. *Jurisdição e Contato*
7.1. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras e qualquer disputa será dirimida nos tribunais brasileiros.
7.2. Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou os serviços da Treearbor, entre em contato conosco por meio dos canais especificados em nosso site.
*Confirmação dos Termos*
Ao efetuar uma compra em nosso site, o usuário confirma ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Troca e Devolução.
Data de Atualização: 21 de dezembro de 2023
